LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 4d sg Untuk Akaun Anda

Data akaun 4d sg menghubungkan log masuk, pilihan bahasa, sesi Crash, Super Bingo atau Fish Hunter, serta rujukan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya tetapan...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukHak privasiMalaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi 4d sg Untuk Akaun Anda

4 Perkara Data Yang Kami Catat

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka, menyemak, melindungi dan menyelenggara akaun 4d sg anda. Ini termasuk nama yang anda masukkan, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, aktiviti akaun, status pengesahan, serta rujukan transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun atau

pematuhan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Data digunakan untuk mengesahkan pemilikan akaun, memproses permintaan, mengesan percubaan log masuk luar biasa, menyimpan sejarah pertanyaan privasi, dan mengekalkan rekod yang diperlukan untuk semakan dalaman. Jika penyedia pembayaran atau rakan teknikal membantu pemprosesan, mereka hanya menerima bahagian data yang diperlukan untuk tugasan tersebut. Kami menyimpan data mengikut tempoh operasi, keselamatan dan kewajipan rekod yang

terpakai, kemudian mengehadkan akses apabila data tidak lagi diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, semakan akaun, kuki, atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami boleh melihat...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui e-mel jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan butiran...
Tiket rekod Buka tiket apabila isu privasi berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX...
KAWALAN KAMI

6 Kawalan Privasi Dalam Akaun

Kami membina Dasar Privasi ini untuk menerangkan amalan sebenar dalam akaun 4d sg, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap kawalan di bawah berkait dengan cara data anda bergerak semasa log masuk, memilih permainan...

Data log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, jenis peranti dan percubaan akses luar biasa. Rekod ini membantu kami mengesan corak berisiko dan mengunci semakan sebelum data akaun anda terdedah.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, pilihan bahasa, paparan lobi dan status log masuk. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin meminta pengesahan semula selepas itu.

Data pembayaran

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, nilai dan status. Butiran penuh dompet atau bank tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan kami.

Pengesahan pengeluaran

Untuk permintaan pengeluaran dana, kami menyemak padanan nama, rekod akaun, rujukan transaksi dan corak akses. Pemeriksaan ini mengurangkan risiko pemindahan kepada pihak yang tidak memiliki akaun.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, dan rekod yang terpakai. Selepas tujuan tersebut selesai, akses dalaman dikurangkan atau data dipadam mengikut jadual kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau pilihan komunikasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak tanpa mengubah sejarah transaksi asal.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, aktiviti akaun, rujukan transaksi dan pertanyaan sokongan yang anda hantar kepada kami.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, menjawab pertikaian, dan mengesan corak yang mungkin menunjukkan akses tidak sah.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, atau pihak semakan yang membantu operasi akaun. Mereka tidak menerima akses terbuka kepada seluruh profil anda tanpa tujuan khusus.

Hubungi kami melalui sembang akaun, e-mel privasi, atau tiket rekod. Kami akan meminta pengesahan identiti, menyemak medan yang boleh diubah, kemudian memaklumkan anda apabila pembetulan selesai.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data akaun yang kami simpan, tertakluk kepada semakan identiti dan had rekod yang terpakai. Kami akan menerangkan format, tempoh proses, dan sebarang pengecualian yang relevan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, pilihan paparan dan status log masuk. Jika anda memadamnya, akaun mungkin meminta log masuk semula. Kuki tidak memberi pasukan sokongan akses kepada kata laluan anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan keselamatan, pertikaian, dan rekod operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamnya mengikut proses yang sesuai.